A Magyar Koncessziós Infrastruktúra Fejlesztő Zrt. a Magyar Állammal kötött szerződés alapján végzi a már megépült gyorsforgalmi úthálózat üzemeltetését és fenntartását, valamint az újonnan épülő szakaszok tervezését, fejlesztését, építését.
Az MKIF Infrastruktúra Üzemeltető Zrt. csapatába
ügyfélszolgálati munkatárs
kollégát keresünk határozatlan időre
A pozíciót betöltő személyre az alábbi feladatok várnak:
- Az utazóközönség számára telefonos tájékoztatásnyújtás, bejövő hívások kezelése
- Hívásokat követően adminisztrációs tevékenység elvégzése
- Panaszkezelés, problémamegoldás, folyamatban lévő ügyekről történő naprakész tájékoztatás
- E-mailes megkeresésekre történő válaszadás
- Szoros kapcsolattartás a Társaság szervezeti egységeivel
Amit biztosítunk:
- támogató szemlélet, elismerést nyújtó szervezet és közösség
- stabilitás, kiszámíthatóság
- szakmai fejlődési lehetőség, belső és külső képzések
A munkakör betöltéséhez szükséges feltételek:
- minimum középfokú végzettség
- magabiztos MS Office ismeretek
- monotonitás-, stressztűrés
- kiváló kommunikációs képesség szóban és írásban
Előnyt jelent:
- hasonló területen szerzett tapasztalat
- panaszkezelésben történő jártasság
Munkavégzés helye:
1126 Budapest, Nagy Jenő utca 12.
Jelentkezés módja:
Amennyiben hirdetésünk felkeltette érdeklődését, kérjük, küldje el, fizetési igényét is tartalmazó magyar nyelvű önéletrajzát a [email protected] e-mail címre.